古风网 11 月 21 日消息，电视直播软件电视家跑路的有关话题20日登上热搜，据网友、微博网友今晚反馈，电视家 App 出现了无法收看电视直播的情况。与此同时，“电视家 跑路”已经登上微博热搜榜单的第二位。
电视家突然宣布暂停服务引发热议？App公告：绝对不会跑路！
11月20日晚，有网友反映，平时用来看直播或者点播影视剧集的App“电视家”打不开了，还有不少网友表示自己充了会员……不少网友表示自己购买会员服务后，现在无法使用。
电视家突然宣布暂停服务引发热议？App公告：绝对不会跑路！
对此，“电视家助手”微博20日深夜发文称，“我们的服务遇到问题。若您在会员期内，您的付款将足额退还，由于人数较多，我们会尽快将退款发放完毕，恳请您耐心等待。如有问题，您可在微信公众号与我们的客服联系。我们会妥善解决所有的退款需求不会跑路，绝对不跑路！”
电视家突然宣布暂停服务引发热议？App公告：绝对不会跑路！
页面公告显示：根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求，本产品即日起暂停服务。我们对此决定深感遗憾，并对给您带来的不便深感歉意。感谢您的理解和支持，并一起遵守相关法律规定。
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还值得注意的是，11月20日16时，其官方公众号“电视家助手”改名为“电视星球”。公众号此前发布的文章已全部删除。20日晚 22:29，电视家服务号（已改名为“电视团团”）发表公告称，“非常抱歉，我们的服务遇到问题”。
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电视家官方表示，若用户在会员期内，此前付款将足额退还，尽快将退款发放完毕，并且恳请用户“耐心等待”。
“电视家”是一款看电视直播的视频播放器，其在华为商城的官方介绍说，提供央视、卫视、地方台超2000个电视频道在线直播观看。电视家在华为商城的安装达到2887万次，其VIP会员一年价格约60-90元。11月21日，其官网也为无法访问状态。
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企查查显示，电视家背后为北京家视通科技有限公司，成立时间2017年，员工2人，注册资本仅8万元。2023年9月21日，该公司因“登记经营场所无法联系”被石景山区市场监管局列入“经营异常名录”。其实控人彭亚明有8条被限制高消费的记录，该公司涉及26个司法案件，其中57.69%案由为“侵害作品信息网络传播权纠纷”。
“电视家”自诞生以来一直因直播版权问题备受困扰。这也是“电视家”这类软件在中国无法生存的根本原因，老古早都说过，电视家迟早会出事，不受监管的第三方电视直播APP在未来会一一被下架，电视友友们在未来想干净安稳的看电视会越来越艰辛！包括老古分享的这些源最终也是会被打击，也许有一天本站就没了也说不定，且行且珍惜吧！！~
