b2c是什么意思？

b2c是英语Business-to-Customer的简称，汉语通称为商对客，归属于以网上零售业为主导的一种电商物流主题活动普遍方式，简单的讲是立即朝向顾客市场销售产品与服务的网上商业服务零售模式。b2c即公司根据互联网技术为顾客带来一个新式的消费自然环境网上商城，顾客利用互联网在网络购物、在在线支付。
可以说，b2c方式结合了优秀的互联网技术电商物流和IT信息管理系统管理方法技术性原素，将传统式市场拓展的步骤由繁化简，减少了经营者和顾客彼此中间的中间商。

一、b2c方式的特性
由于b2c电商模式是公司对本人的一种互联网销售方式，相对性于传统式公司更简洁便捷，关键有以下好多个特性：

1.客户人群大；

2.买东西应用的机器设备简易；

3.买卖涉及到的付款或转帐额度较少；

4.顾客比较平稳，不容易发生一次性顾客；

5.牵涉到账户和实际操作额度等本人保密信息；

6.也有经营主体覆盖面广、覆盖面积大、随意水平较为高特性，发展前途非常好。

二、b2c电商模式的作用有什么
最先，非常值得毫无疑问的是b2c电商模式的发展趋势是商业创新，全是做已有商品与知名品牌，因而具备如下所示益处：

顾客获得的益处：

1.从非常大水平可以获得越来越多的价钱与业务上的性价比高，尤其是价钱。

2.无需外出就可以充足掌握你所有兴趣的产品，包含商品的外型、规格型号、主要参数、作用及价钱等。

3.购买到现实生活中很难买到或难以购买到的产品，并且有越多的挑选和比照。

公司获得的益处：

1.提高公司抗风险能力，根据b2c电商模式进行在网上零售，是一条相对性投入较少，也很容易操控的占有大量全产业链盈利的方式。

2.商品均值毛利率都是在90%以上，传统零售要通过销售商、零售商的逐层剥削，而b2c方式让品牌商和生产厂家面对顾客，有越多的收益室内空间。

3.传统式公司的营销渠道通常是有局限的，因而b2c方式扩展了营销渠道，遮盖大量的购买人群进而打造出线上品牌品牌形象。

三、b2c与c2c、o2o方式的差别
简易而言，b2c、c2c是线上支付，选购的产品在装包后根据货运物流公司送至顾客手上；而o2o是线上支付，选购线下推广的产品和服务项目后再到线下推广门店去取货和享有服务项目。

b2c方式意味着商城系统：凡客、唯品会等

c2c方式意味着商城系统：淘宝网

o2o方式意味着商城系统：大众点评网、百度糯米、河狸家等

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