淘宝聚划算聚安心代表什么意思?聚安心是淘宝聚划算里的一个服务项目。淘宝聚划算聚安心服务项目是商家向顾客带来的特殊产品(含有聚安心标志)材料与商家叙述相符合的材料正品保证服务项目，即商家根据为其在淘宝聚划算平台交易上进行的特 定产品销售个人行为购买保险材料险，以保证顾客可以享有聚安心服务项目。若顾客取货后如发觉产品材料与商家叙述不符合，可依照索赔规范申请办理赔付。
理赔规范
(一)赔付情景
对于参与淘宝聚划算且已取得成功购买保险材料险的产品，顾客取货后如发觉产品材料与商家叙述不符合，可在商家发货后的30日内申请办理完全免费的第三方评定，依据检测結果车险公司依照赔付计划方案开展赔付。
(二)理赔计划方案
假如具体材料合乎商家叙述，车险公司将质量检测产品(即顾客寄赠给第三方鉴定中心开展评定的产品)寄到，若评定造成原质量检测产品损坏没法应用，车险公司保存质量检测产品并赔付顾客该质量检测产品具体交易量价钱(没有运输费)的90%。
假如具体材料不符商家叙述，车险公司按顾客质量检测产品具体交易量价钱(没有运输费)的500%向客户开展赔付，若顾客同一订单信息选购多份质量检测产品的，将根据该订单信息下所有质量检测产品具体卖价(没有运输费)的500%向顾客赔付。车险公司审理并具体赔付顾客的，质量检测产品不寄到。
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